עודכן לאחרונה: אפריל 2026
מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד FinMemo, אתר ומערכת לניתוח פיננסי והכנת בקשות אשראי לעסקים, אוספת, משתמשת, שומרת ומגנה על מידע הנמסר או נוצר במסגרת השימוש באתר ובמערכת.
השימוש באתר, בהרשמה לפיילוט או בשירותי FinMemo מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו. אם אינך מסכים/ה למדיניות זו, יש להימנע משימוש באתר ובשירותים.
האמור במדיניות זו מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחס לכל המשתמשות והמשתמשים.
FinMemo עשויה לאסוף ולעבד את סוגי המידע הבאים:
בעת פנייה, הרשמה, בקשת גישה לפיילוט או שימוש במערכת, המשתמש עשוי למסור מידע כגון:
בעת שימוש במערכת, המשתמש עשוי להזין או להעלות מידע עסקי ופיננסי, לרבות:
אם מופעלת הרשמה למערכת, אנו עשויים לאסוף מידע הדרוש לניהול חשבון המשתמש, כגון שם משתמש, כתובת דוא"ל, הרשאות, סטטוס חשבון, מועד התחברות ופעולות מערכת בסיסיות.
ככל שהמערכת תאפשר התחברות באמצעות שירות חיצוני, כגון Google OAuth או שירות דומה, FinMemo עשויה לקבל מאותו שירות מידע בסיסי בלבד, כגון שם, כתובת דוא"ל ותמונת פרופיל, בהתאם להרשאות שיאושרו על ידי המשתמש. FinMemo אינה מקבלת ואינה שומרת את סיסמת המשתמש לשירות החיצוני.
בעת גלישה באתר או שימוש במערכת, עשוי להיאסף מידע טכני, לרבות:
מידע זה עשוי להיאסף באמצעות Cookies, כלי אנליטיקה ושירותי צד שלישי, כמפורט במדיניות זו.
FinMemo משתמשת במידע לצרכים הבאים:
FinMemo אינה מוכרת, משכירה או מעבירה מידע אישי או מידע פיננסי לגורמים מסחריים לצורכי פרסום.
FinMemo מיועדת לעבודה עם מידע עסקי ופיננסי, אשר עשוי לכלול מידע רגיש, סודי או בעל ערך מסחרי.
המשתמש מצהיר כי הוא רשאי כדין להזין, להעלות, לעבד או לנתח את המידע במערכת, וכי קיבל את כל ההרשאות, ההסכמות והאישורים הנדרשים מהעסק, מהחברה או מהלקוח הקצה שלגביו מוזן המידע.
המשתמש אחראי לוודא כי אינו מזין למערכת מידע שאינו דרוש לצורך השימוש המקצועי בשירות, ובפרט להימנע מהזנת מידע אישי עודף, רגיש או בלתי נחוץ.
FinMemo רשאית לעבד את המידע העסקי והפיננסי אך ורק לצורך מתן השירות, הפקת ניתוחים, תפעול המערכת, אבטחתה ושיפורה.
ככל שהמערכת מאפשרת שמירת נתונים, דוחות, ניתוחים, פרטי עסק או פרטי בקשות אשראי, מידע זה עשוי להישמר בחשבון המשתמש כדי לאפשר חזרה אליו, עריכה, צפייה, המשך עבודה והפקת תוצרים נוספים.
קבצים או נתונים המועלים למערכת עשויים להיות מעובדים לצורך הפקת הניתוחים והתוצרים. בהתאם למבנה השירות בפועל, חלק מהמידע עשוי להישמר במערכת וחלקו עשוי לשמש לעיבוד זמני בלבד.
FinMemo תפעל לצמצם את שמירת המידע למידה הנדרשת לצורך הפעלת השירות, תמיכה במשתמש, אבטחה, עמידה בדרישות דין ושיפור המערכת.
משתמש רשאי לפנות אל FinMemo בבקשה למחיקת חשבון או מידע השמור לגביו, בכפוף למגבלות טכניות, משפטיות, רגולטוריות או עסקיות סבירות.
מחיקת מידע עשויה להיות בלתי הפיכה. לאחר מחיקה, ייתכן שלא ניתן יהיה לשחזר נתונים, דוחות, ניתוחים או תוצרים שנוצרו במערכת.
FinMemo תשמור מידע כל עוד הדבר נדרש לצורך מתן השירות, ניהול קשר עם המשתמש, אבטחת המערכת, עמידה בדרישות דין, פתרון מחלוקות, שמירה על זכויות משפטיות או כל מטרה לגיטימית אחרת.
מידע סטטיסטי, מצרפי או אנונימי שאינו מזהה משתמש או לקוח קצה עשוי להישמר לתקופה ארוכה יותר לצורכי שיפור השירות, מחקר פנימי וניתוח שימוש.
חלק משירותי FinMemo עשויים להתבסס על מודלים, כלים או שירותים מבוססי בינה מלאכותית לצורך ניתוח נתונים, הפקת תובנות, זיהוי דגלי סיכון, ניסוח טיוטות מקצועיות והכנת דוחות.
המשתמש מבין ומאשר כי:
FinMemo רשאית להשתמש בספקי טכנולוגיה ותשתית AI לצורך מתן השירות, בכפוף לאמצעי הגנה סבירים ולהוראות מדיניות זו.
FinMemo עשויה להיעזר בספקי שירותים חיצוניים לצורך הפעלת האתר והמערכת, כגון:
מידע יועבר לצדדים שלישיים רק במידה הדרושה לצורך הפעלת השירות, מתן תמיכה, אבטחה, עמידה בדרישות דין או מימוש זכויות FinMemo.
FinMemo אינה מתירה לספקים להשתמש במידע למטרות עצמאיות שאינן קשורות למתן השירות, למעט אם הדבר נדרש לפי דין או לפי תנאי השירות של הספק הרלוונטי.
ייתכן שחלק מספקי השירות פועלים מחוץ לישראל או שומרים מידע בשרתים מחוץ לישראל. במקרה כזה, המידע עשוי להיות מועבר או מעובד במדינות אחרות, בהתאם לאמצעי ההגנה המקובלים ולדין החל.
האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך:
המשתמש יכול לשנות את הגדרות הדפדפן כדי לחסום או למחוק Cookies. עם זאת, חסימה או מחיקה של Cookies עשויה לפגוע בחלק מהשירותים או ביכולת להשתמש במערכת באופן מלא.
ככל שנעשה שימוש בכלי אנליטיקה, המידע המשמש לניתוח יהיה ככל האפשר סטטיסטי, מצרפי או אנונימי.
FinMemo נוקטת באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים כדי להגן על המידע, לרבות אמצעים טכנולוגיים, ארגוניים ותפעוליים, בהתאם לאופי המידע, רגישותו והיקף הפעילות.
עם זאת, אין מערכת טכנולוגית החסינה לחלוטין מפני חדירה, תקלה, שימוש בלתי מורשה, אובדן מידע או אירוע אבטחה. לכן FinMemo אינה יכולה להבטיח הגנה מוחלטת על המידע.
המשתמש אחראי לשמירה על פרטי ההתחברות שלו, בחירת סיסמה חזקה, מניעת גישה בלתי מורשית לחשבונו ועדכון FinMemo במקרה של חשד לשימוש בלתי מורשה.
בהתאם לדין החל, משתמש רשאי לפנות אל FinMemo בבקשה:
FinMemo תטפל בפניות בתוך זמן סביר ובהתאם לדין. ייתכן שבמקרים מסוימים לא ניתן יהיה להיענות לבקשה במלואה, למשל בשל חובה חוקית לשמור מידע, צורך בהגנה על זכויות משפטיות, מניעת הונאה, אבטחת מידע או מגבלה טכנית סבירה.
המערכת מיועדת בעיקר למשתמשים מקצועיים, כגון רואי חשבון, יועצי אשראי, יועצים פיננסיים ואנשי מקצוע המלווים עסקים.
כאשר משתמש מזין מידע הנוגע ללקוח קצה, הוא מצהיר ומתחייב כי:
FinMemo אינה צד להתקשרות המקצועית בין המשתמש לבין לקוחותיו, ואינה אחראית לקבלת הסכמות או הרשאות מצד לקוחות הקצה.
FinMemo עשויה להשתמש בפרטי הקשר שנמסרו לה כדי להשיב לפניות, לשלוח פרטי גישה לפיילוט, למסור עדכונים תפעוליים, להודיע על שינויים בשירות או לפנות למשתמשים שהתעניינו בשירות.
ככל שיישלחו מסרים שיווקיים, המשתמש יוכל להסיר עצמו מרשימת הדיוור בהתאם להוראות הדין.
השירות מיועד למשתמשים מקצועיים ולשימוש עסקי, ואינו מיועד לקטינים. אין למסור ל־FinMemo מידע אישי של קטינים, אלא אם הדבר נעשה כדין ובמסגרת הרשאה מתאימה.
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים, שירותים או כלים חיצוניים שאינם מופעלים על ידי FinMemo. FinMemo אינה אחראית למדיניות הפרטיות, לאבטחת המידע, לתוכן או לפעולות של אתרים ושירותים חיצוניים אלה.
מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות של כל אתר או שירות חיצוני לפני מסירת מידע או שימוש בו.
FinMemo רשאית לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, בין היתר עקב שינויים בשירות, בטכנולוגיה, בדרישות הדין או בצורכי הפעילות.
הנוסח המעודכן יפורסם באתר וייכנס לתוקף ממועד פרסומו, אלא אם צוין אחרת. המשך שימוש באתר או במערכת לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
על מדיניות פרטיות זו ועל השימוש באתר ובמערכת יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנוגעת למדיניות זו או לשימוש באתר ובמערכת תהיה נתונה לבית המשפט המוסמך במחוז תל אביב, בכפוף לכל דין קוגנטי החל.
לשאלות, בקשות, בירורים או פניות בנושא פרטיות ניתן לפנות אל:
FinMemo תעשה מאמץ סביר להשיב לפניות בתוך זמן סביר ובהתאם לדין החל.
