מדיניות נגישות

אתר CarsIL הפועל בכתובת carsil.co.il (להלן: "האתר") מחויב להנגשת תכניו ושירותיו לכלל המשתמשים, לרבות אנשים עם מוגבלויות, בהתאם לתקן הנגישות הישראלי (ת"י 5568) ולהנחיות הנגישות לתכני אינטרנט WCAG 2.1 ברמה AA.

אנו מאמינים כי כל אדם זכאי לגישה מלאה ושווה למידע על רכבים, ללא קשר ליכולותיו הפיזיות, החושיות או הקוגניטיביות. הנגשת האתר היא עבורנו עדיפות מתמשכת ולא רק חובה חוקית.

הצהרת נגישות זו עודכנה לאחרונה בחודש מאי 2026. לדיווח על בעיות נגישות או לבקשת סיוע, ניתן לפנות אלינו בכתובת info@carsil.co.il.

  1. עקרונות הנגישות

    1. CarsIL מחויבת לעמוד בארבעת עקרונות הנגישות הבסיסיים של WCAG 2.1:
      1. ניתן לתפיסה (Perceivable) - כל תוכן ורכיב ממשק מוצגים בדרך שניתן לתפוס אותם, לרבות חלופות טקסטואליות לתמונות ולתוכן שאינו טקסט.
      2. ניתן להפעלה (Operable) - כל פונקציות האתר ניתנות להפעלה באמצעות מקלדת בלבד, ללא צורך בעכבר.
      3. ניתן להבנה (Understandable) - התוכן והממשק מוצגים בצורה ברורה, פשוטה וצפויה.
      4. חסין (Robust) - האתר תואם לטכנולוגיות מסייעות עדכניות כגון קוראי מסך.
    2. האתר מספק חוויה נוחה, ברורה ובטוחה למשתמשים עם מוגבלויות פיזיות, חושיות וקוגניטיביות.
  2. תוסף נגישות

    1. האתר כולל תוסף נגישות הזמין בכל דף בלחיצה על אייקון הנגישות.
    2. התוסף מציע למשתמשים אפשרויות התאמה אישית הכוללות:
      1. הגדלת טקסט וכותרות.
      2. שינוי ניגודיות צבעים ומצב תצוגה לעיוורי צבעים.
      3. הדגשת קישורים ורכיבים אינטראקטיביים.
      4. הגדלת הסמן והתאמת גודל הפונט.
      5. עצירת אנימציות ומעברים ויזואליים.
    3. המשתמש יכול להפעיל את אפשרויות הנגישות בכל עמוד לפי הצורך, מבלי שהדבר ישפיע על חוויית משתמשים אחרים.
  3. תוכן נגיש

    1. תמונות ומדיה:
      1. כל תמונות הרכבים באתר כוללות טקסט חלופי (alt text) תיאורי המאפשר לקוראי מסך להעביר את המידע למשתמש.
      2. תמונות דקורטיביות מסומנות כך שקוראי מסך ידלגו עליהן.
      3. גרפים ותרשימי השוואה כוללים תיאור טקסטואלי חלופי של הנתונים.
    2. ניווט ומקלדת:
      1. כל רכיבי האתר - כפתורים, טפסים, קישורים וכלי ההשוואה - ניתנים לניווט מלא באמצעות מקלדת בלבד.
      2. סדר הניווט בלשוניות (Tab) הגיוני ועקבי בכל דפי האתר.
      3. קיים קישור "דלג לתוכן הראשי" בתחילת כל דף לנוחות משתמשי מקלדת וקוראי מסך.
    3. צבע וניגודיות:
      1. יחס הניגודיות בין טקסט לרקע עומד לפחות על 4.5:1 בהתאם לדרישות WCAG 2.1 AA.
      2. מידע חשוב אינו מועבר באמצעות צבע בלבד - תמיד מוסבר גם בטקסט או בסמל.
      3. האתר תומך במצב High Contrast של מערכות ההפעלה.
    4. טפסים ואינטראקציה:
      1. כל שדות הטפסים מסומנים בתוויות (labels) ברורות.
      2. הודעות שגיאה מתוארות בצורה ברורה ומסייעות למשתמש לתקן את הקלט.
      3. כלי ההשוואה מתוכנן עם הוראות פשוטות וברורות הנגישות לכל המשתמשים.
  4. תאימות לטכנולוגיות מסייעות

    1. האתר נבדק לתאימות עם טכנולוגיות המסייעות הנפוצות:
      1. NVDA ו-JAWS - קוראי מסך לסביבת Windows.
      2. VoiceOver - קורא מסך מובנה ב-macOS וב-iOS.
      3. TalkBack - קורא מסך מובנה ב-Android.
    2. האתר תואם לדפדפנים הנפוצים בגרסאותיהם העדכניות: Chrome, Firefox, Safari ו-Edge.
    3. האתר מותאם לתצוגה על מסכים בגדלים שונים, לרבות טלפונים חכמים וטאבלטים.
  5. שפה ובהירות

    1. כל תכני האתר כתובים בעברית ברורה ופשוטה המתאימה למגוון רחב של משתמשים.
    2. מונחים טכניים הנוגעים לרכבים מלווים בהסבר בשפה פשוטה.
    3. מבנה הדפים עקבי ומוכר - אותו מיקום לתפריט הניווט, הלוגו וכלי החיפוש בכל עמוד.
  6. שיפורים מתמשכים

    1. CarsIL מחויבת לשיפור מתמיד של הנגישות באתר:
      1. אנו מבצעים בדיקות נגישות תקופתיות באמצעות כלים אוטומטיים ובדיקות ידניות.
      2. עדכונים ותכונות חדשות נבדקים לנגישות לפני פרסומם.
      3. אנו מקבלים בברכה משוב ממשתמשים לשיפור חוויית הנגישות.
    2. בכוונתנו להשלים את ההתאמות הנדרשות לעמידה מלאה בתקן ת"י 5568 עד סוף שנת 2026.
  7. מגבלות ידועות

    1. על אף מאמצינו, ייתכנו מגבלות טכניות מסוימות:
      1. תרשימי השוואה גרפיים מורכבים עשויים להיות נגישים חלקית בלבד לקוראי מסך - אנו עובדים על שיפור זה.
      2. תמונות רכבים שמקורן ביצרנים חיצוניים עשויות להכיל תיאורי alt חלקיים.
      3. חלק מתכני הצד השלישי (פרסומות) אינם בשליטתנו המלאה מבחינת נגישות.
    2. משתמשים מוזמנים לעשות שימוש בכלי הנגישות האישיים שלהם ובהגדרות מערכת ההפעלה לשיפור החוויה.
  8. בסיס חוקי

    1. הנגשת האתר מתבצעת בהתאם ל:
      1. חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, תשנ"ח–1998.
      2. תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע"ג–2013.
      3. תקן ישראלי ת"י 5568 המבוסס על WCAG 2.1 ברמה AA.
  9. יצירת קשר ומשוב

    1. נתקלת בבעיית נגישות באתר? אנא פנה אלינו:
      1. דואר אלקטרוני: info@carsil.co.il - ציין בשורת הנושא "בקשת נגישות".
      2. טופס יצירת קשר: carsil.co.il/contact
      3. זמן מענה: אנו מתחייבים לטפל בפניות נגישות תוך 5 ימי עסקים.
    2. בפנייתך אנא כלול:
      1. תיאור הבעיה שנתקלת בה.
      2. כתובת העמוד הרלוונטי באתר.
      3. סוג המכשיר, הדפדפן וטכנולוגיית הסיוע בה אתה משתמש.
    3. אנו מחויבים לבחון כל פנייה ברצינות ולהציע פתרון בהקדם האפשרי.
  10. עדכון המדיניות

    1. אנו עשויים לעדכן הצהרת נגישות זו מעת לעת בהתאם לשינויים טכנולוגיים, דרישות רגולטוריות או משוב משתמשים.
    2. תאריך העדכון האחרון יצוין תמיד בראש הדף.
    3. המשך השימוש באתר לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.